🎓2桁転職【3社目】#5:服飾雑貨店でのアルバイト【絵日記】
タイムセールやバーゲン。
お客様の立場だと嬉しいことも多いですが、接客していた時は憂鬱で仕方なかったです・・・。
悪夢のバーゲンシーズン
初めて体験した時は、あまりの人に身動きが取れなくなることも多かったです・・・。
レジに並ぶお客様も、どこまでが並んでいる方なのかさえ分からないくらい混みました。
カリスマたちの助っ人
バーゲン中は
通常商品(プロパー)の他に、期間中の特売品が一気に届きます。
ただ出すだけではなく、1つづつ値札を貼ったり、納品数を数えたり、検品したり・・・。
既存の店舗スタッフでは捌ききれないため、この時は本社から元カリスマ店長・カリスマ店員だった役職者たちが応援に来てくれるのですが・・・
圧倒的な接客を目の当たりにする
店内はバーゲン中で賑わい、BGMもいつもの倍の大きさ。
もともと声が通らない私は、メガホンを使ってもお客寄せの声が通らず・・・。
接客も声出しも、全てにおいて私を含め、既存スタッフは圧倒されてしまいました。
当然の店長からのご指摘
集中してるはずなのに…
それがご指摘を受けた時に感じたことでした。
声出しだって、接客だってちゃんとやってるけどあの人たちみたいなんて無理だよ!と思って納得できずにいたのが本音でした🫢
目の前に集中できてなかった
何度目かのセールを経験したのちに、
ある時ふと「もうあの人たちの真似できないから、普段通りの仕事しよう」と思えたことで気がつけました。
「ああいうふうに接客しないとダメ」
「こんな自分からは買ってもらえない」
と比較するばかりで、ちゃんと目の前にいてくれるお客様を見ていなかったことに気がついて
目の前に集中する意味
に身を持って気がつけることができました。
今でも教訓にできた
凄い人を参考にすることも大切ですが
焦ってしまう時は、一旦置いておいて
今、やるべきことは何か??
と、なるべく意識を向ける習慣を手にする経験となりました✨
私は言葉で言われても、経験しないと自分へ落とし込むことが出来ないタイプだったので沢山の転職は私には必要なことだったと実感しました。
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